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Módulo 11

Cashflow
Partner

Programa oficial de aliados para contadores independientes y negocios de servicios contables. Estructura completa de niveles, beneficios, comisiones y políticas del programa.

Contenido de este módulo

El programa de aliados que empodera, capacita y hace crecer a contadores en República Dominicana

Cashflow Partner es el programa oficial de aliados diseñado para contadores independientes y negocios de servicios contables que recomiendan Cashflow a sus clientes. A diferencia de un programa de referidos simple, Cashflow Partner es un ecosistema completo de crecimiento profesional — con niveles de estatus, certificación oficial, directorio público, kit de marketing y comisiones reales.

"Ganar al contador es ganar toda su cartera. Cashflow Partner convierte al contador en el canal de ventas más poderoso del mercado dominicano."

Principio estratégico del programa

El programa reconoce dos realidades del mercado dominicano: primero, que el contador independiente es el decisor principal cuando una empresa elige su software contable. Segundo, que el plazo para la obligatoriedad de la facturación electrónica (e-CF) en noviembre 2026 crea una ventana de adopción masiva que Cashflow Partner debe capitalizar.

Benchmark competitivo

Los programas de QuickBooks ProAdvisor, Xero Partner y FreshBooks Accounting Partner convergen en cinco elementos: sistema de niveles, certificación oficial, directorio público, kit de marketing y comisiones o descuentos. Cashflow Partner incorpora todos estos elementos adaptados al mercado dominicano, con la ventaja única del contexto local DGII / e-CF / NCF que ningún competidor global puede ofrecer.

Cinco niveles de progresión

El programa tiene cinco niveles progresivos. Cualquier contador puede registrarse como Miembro sin requisitos. La progresión depende de dos factores: completar la certificación Cashflow Partner y crecer el número de clientes activos pagando en la plataforma.

Nivel 01
Miembro
Acceso libre · Sin requisitos · Sin certificación
Nivel 02
Certificado
Certificación Cashflow Partner completada · Sin mínimo de clientes
Nivel 03
Asociado
Certificado + 3 clientes activos pagando
Nivel 04
Pro
Certificado + 15 clientes activos pagando
Nivel 05
Experto
Certificado + 50 clientes activos pagando
Cuenta gratis

La cuenta gratis para el aliado se activa con certificación O 3 clientes activos pagando — lo que ocurra primero. El aliado no necesita esperar los 3 clientes si se certifica primero. Esta regla asegura que el aliado use la plataforma activamente antes de recomendarla.

Regla de mantenimiento de nivel

El nivel se actualiza automáticamente al alza cuando se cumplen los requisitos. Si el número de clientes activos cae por debajo del umbral del nivel, el aliado baja de nivel al cierre del mes siguiente. La certificación es permanente — una vez obtenida, el aliado nunca baja del nivel Certificado independientemente de cuántos clientes tenga. Solo los niveles Asociado, Pro y Experto pueden bajar si los clientes activos caen por debajo del umbral requerido.

Tabla completa de beneficios

Los beneficios se acumulan progresivamente. Cada nivel incluye todos los beneficios del nivel anterior más los nuevos que se indican.

Beneficio Miembro Certificado Asociado Pro Experto
Acceso base
Registro en el programa
Enlace de referido personalizado
Dashboard de comisiones
Comisiones desde el primer cliente
Nivel Certificado y superior
Cuenta gratis (plan Estándar)
Badge digital Cashflow Partner
Listado en directorio público
Nivel Asociado y superior
Kit de marketing Cashflow Partner
Descuento para clientes (vs comisión)
Eventos exclusivos y mesas de trabajo
Eventos y mesas de trabajo

Los aliados Asociado, Pro y Experto tienen acceso a los micro-eventos exclusivos del programa — talleres presenciales, mesas de trabajo sobre el roadmap del producto y sesiones de networking. Este beneficio está alineado con el Módulo 04 · Micro-Eventos del Plan de Trabajo.

Comisión porcentual sobre pago real

La comisión se calcula sobre el monto real cobrado al cliente cada mes — incluyendo addons (POS, Nómina, e-CF extra) y excluyendo impuestos. El modelo es porcentual, no fijo, para que la comisión sea siempre proporcional al valor real del cliente sin importar qué plan tenga.

Mes 1 · Bono de activación
20%
Del primer pago cobrado. Doble comisión como incentivo de activación. Se paga cuando el cliente paga — nunca antes.
Meses 2 al 12
10%
Del pago mensual del cliente durante 11 meses. Incentiva retención durante el período crítico de onboarding.
Mes 13 en adelante
0%
La comisión se detiene. El cliente ya está retenido. La cuenta gratis se mantiene si el aliado tiene 3+ clientes activos.
Ejemplo con ticket promedio de $50/mes
Plan del cliente Pago mensual Comisión mes 1 Comisión meses 2–12 Total en 12 meses
Solo $25.00 $5.00 $2.50 × 11 $32.50
Estándar $45.00 $9.00 $4.50 × 11 $58.50
Profesional $75.00 $15.00 $7.50 × 11 $97.50
Profesional + addons $120.00 $24.00 $12.00 × 11 $156.00
Mecanismo de pago por nivel
Nivel Mecanismo Notas
Todos los niveles Efectivo contra e-CF Cualquier aliado que emita factura fiscal (e-CF) puede recibir sus comisiones en efectivo. Se aplican retenciones fiscales según aplique.
Todos los niveles Crédito transferible Alternativa al pago en efectivo. Sin requisito de factura fiscal ni retenciones. Aplicable a la cuenta propia del aliado o a cualquier cuenta de su portafolio de clientes.
Consideración fiscal importante

Los pagos de comisiones en efectivo requieren que el aliado emita una factura fiscal (e-CF) a Cashflow para que el gasto sea admisible en ISR. Aliados sin RNC activo estarían sujetos a retención de 10% ISR + 18% ITBIS, reduciendo el ingreso percibido. Para evitar estas retenciones, el aliado puede optar por recibir sus comisiones como crédito transferible — un ajuste interno de suscripción que no genera obligación fiscal.

Crédito transferible

El crédito acumulado puede aplicarse a la cuenta propia del aliado o a la cuenta de cualquiera de sus clientes en Cashflow. Los créditos no tienen fecha de vencimiento y se acumulan indefinidamente. Mínimo de $20 acumulados para procesar pago en efectivo.

Comisión vs descuento — decisión por cuenta

A partir del nivel Asociado, el aliado puede elegir para cada cliente referido entre dos opciones: cobrar la comisión estándar (ingreso para él) o ceder esa comisión como descuento al cliente (herramienta de cierre). La decisión se toma cuenta por cuenta y es irrevocable al momento del registro del cliente.

Opción A · Cobrar comisión

  • El cliente paga precio completo
  • El aliado recibe 20% mes 1 + 10% meses 2–12
  • El aliado gana dinero o crédito directo
  • Ideal para clientes ya convencidos

Opción B · Ceder comisión como descuento

  • El cliente recibe 10% de descuento por 12 meses
  • El aliado no recibe comisión de esa cuenta
  • El costo para Cashflow es idéntico en ambas opciones
  • Ideal para clientes indecisos que necesitan incentivo

Principio de equivalencia

El descuento al cliente equivale exactamente al valor de la comisión que el aliado cedería. Cashflow no incurre en costo adicional en ninguna de las dos opciones — simplemente redirige el mismo dinero hacia el aliado o hacia el cliente según la elección.

Acumulación con descuento por anualidad

El descuento del aliado (10%) y el descuento por anualidad (10%) son acumulables hasta un máximo del 15%. Cuando se combinan, el descuento por anualidad se aplica al 5% en lugar del 10% estándar.

Plan Precio base Solo anualidad (10%) Solo aliado (10%) Aliado + anualidad (techo 15%)
Solo $25/mes $22.50/mes · $270/año $22.50/mes $21.25/mes · $255/año
Estándar $45/mes $40.50/mes · $486/año $40.50/mes $38.25/mes · $459/año
Profesional $75/mes $67.50/mes · $810/año $67.50/mes $63.75/mes · $765/año
Regla de acumulación

El descuento aplica sobre el total de la suscripción del cliente — incluyendo el plan base y todos los addons activos (POS, Nómina, e-CF extra). La suscripción se trata como un todo. Cuando se combinan descuento de aliado + anualidad, el descuento por anualidad se reduce automáticamente de 10% a 5% para respetar el techo del 15%.

Aliado referidor vs contador de servicio

En Cashflow, un contador puede relacionarse con una cuenta de cliente en dos estados distintos e independientes. Es fundamental que el programa distinga claramente entre estos dos roles para evitar confusiones operativas y conflictos de atribución.

Rol 01

Aliado referidor

El contador trajo la cuenta a Cashflow. Está registrado en el programa Cashflow Partner. Genera comisiones por esa cuenta mientras el cliente esté activo dentro de los primeros 12 meses. Puede o no tener acceso contable a la cuenta. La atribución es permanente — no cambia si el cliente contrata a otro contador para sus servicios.

Rol 02

Contador de servicio

El contador tiene acceso a la cuenta para realizar trabajos contables — iguala, declaraciones fiscales, conciliaciones. Puede haber llegado vía directorio público o por invitación directa del cliente. No genera comisiones por el hecho de tener acceso. Su usuario no cuenta dentro del plan del cliente.

Principio clave

Traer un cliente a Cashflow es una acción de venta. Llevar la iguala contable es una relación de servicio. Una no implica la otra — pueden coexistir en la misma persona o ser personas distintas. El programa Cashflow Partner solo reconoce y compensa el primer rol.

Escenario de cambio de contador

Si un cliente decide cambiar su contador de servicio — sea por iniciativa propia o buscando uno en el directorio público — el aliado referidor original no pierde sus comisiones. El cambio del contador de servicio y la atribución de comisiones son completamente independientes.

Seis políticas operativas

1 · Registro y niveles

1.1 — Cualquier contador puede registrarse como Miembro sin requisitos previos.
1.2 — La certificación es obligatoria para subir a nivel Certificado y niveles superiores.
1.3 — El nivel se actualiza automáticamente cuando se cumplen los requisitos al cierre de cada mes.
1.4 — Si el número de clientes activos cae por debajo del umbral, el aliado baja de nivel al cierre del mes siguiente.
1.5 — La certificación es permanente una vez obtenida — el aliado no puede perder el nivel Certificado. Solo los niveles que dependen de clientes activos (Asociado, Pro, Experto) pueden bajar si el número de clientes cae.

2 · Comisiones

2.1 — La comisión se calcula sobre el monto real cobrado al cliente, incluyendo addons y excluyendo impuestos.
2.2 — La comisión se genera desde el primer pago confirmado del cliente — nunca antes de que Cashflow cobre.
2.3 — Si el cliente cancela, la comisión se detiene ese mismo mes.
2.4 — Si el cliente hace upgrade o downgrade de plan, la comisión se recalcula sobre el nuevo monto desde ese mes.
2.5 — Los pagos de comisiones se procesan mensualmente, dentro de los primeros 10 días del mes siguiente.
2.6 — Mínimo de $20 acumulados para procesar pago de comisiones en efectivo. Los créditos no tienen mínimo.

3 · Descuentos

3.1 — El aliado elige comisión o descuento por cada cliente al momento del registro — la decisión es irrevocable.
3.2 — El descuento del aliado (10%) y el descuento por anualidad son acumulables hasta un máximo del 15%. Cuando se combinan, la anualidad se aplica al 5%.
3.3 — El descuento aplica sobre el total de la suscripción, incluyendo el plan base y todos los addons activos. La suscripción se considera como un todo.

4 · Atribución y conflictos

4.1 — La atribución se asigna automáticamente al aliado cuyo enlace fue usado en el registro del cliente.
4.2 — Si surge un conflicto de atribución entre dos aliados, el cliente puede testificar la atribución real.
4.3 — El conflicto debe ser reclamado y resuelto dentro de los primeros 30 días del registro del cliente — antes del primer pago de comisiones.
4.4 — Una vez procesado el primer pago de comisión, la atribución es permanente e irrevocable. No se aceptan reclamaciones posteriores.
4.5 — La decisión de Cashflow basada en evidencia disponible es final.

5 · Modificación del programa

5.1 — Cashflow se reserva el derecho de modificar comisiones, beneficios y políticas con 60 días de aviso previo.
5.2 — Los cambios no aplican retroactivamente a comisiones ya generadas.
5.3 — Los aliados Pro y Experto reciben notificación directa por email ante cualquier modificación.
5.4 — Si un aliado no acepta los nuevos términos, puede salir del programa y recibir liquidación de comisiones pendientes.

6 · Terminación y anti-abuso

6.1 — Las comisiones acumuladas y pendientes se liquidan en el próximo ciclo si el aliado sale del programa voluntariamente.
6.2 — Las comisiones futuras se detienen desde la fecha de terminación. El acceso como contador de servicio a cuentas de clientes no se ve afectado.
6.3 — Constituye abuso: registrar cuentas propias, de familiares o empresas relacionadas para generar comisiones o activar cuenta gratis; crear cuentas que no representan negocios reales; cualquier mecanismo artificial para alcanzar umbrales de nivel.
6.4 — Primera instancia: suspensión temporal y revisión de cuentas referidas. Abuso grave o reincidencia: remoción permanente y pérdida de comisiones pendientes.
6.5 — Un aliado removido por abuso no puede reregistrarse en el programa.

Componentes técnicos a implementar

El programa Cashflow Partner requiere el desarrollo de nuevos componentes en la plataforma. A continuación se listan todos los elementos en orden de implementación recomendado.

Registro · Onboarding
01 Flujo de registro del aliado
Onboarding simplificado sin validación DGII obligatoria. El contador se registra → entra como Miembro automáticamente → puede certificarse → sube de nivel según clientes activos pagando.
Nuevo
Comisiones · Motor de cálculo
02 Lógica de comisiones
Modelo 20% mes 1 + 10% meses 2–12, porcentual sobre el pago real del cliente incluyendo addons y excluyendo impuestos. Reemplaza el modelo anterior de 10% fijo de por vida.
Nuevo
Panel de control · Aliado
03 Dashboard de comisiones
Panel con historial detallado por cliente, estado de cada cuenta, proyección de comisiones futuras, selector comisión/descuento por cuenta y balance de crédito transferible disponible.
Nuevo
Comisiones · Decisión por cuenta
04 Selector comisión vs descuento
Interfaz que permite al aliado elegir, por cada cliente referido, entre cobrar la comisión estándar o ceder el equivalente como 10% de descuento al cliente durante 12 meses. Decisión irrevocable al registro.
Nuevo
Comisiones · Sin obligación fiscal
05 Sistema de crédito transferible
Las comisiones en modalidad crédito se acumulan y pueden aplicarse a la cuenta propia del aliado o a cualquier cuenta de su portafolio de clientes. Sin fecha de vencimiento. No requiere factura fiscal ni genera retenciones.
Nuevo
Descuentos · Techo del 15%
06 Lógica de descuentos acumulables
Regla de techo del 15% cuando se combinan descuento de aliado (10%) + descuento por anualidad (reducido a 5% en combinación). Aplica sobre el total de la suscripción incluyendo addons.
Nuevo
Niveles · Progresión automática
07 Sistema de niveles automático
Lógica que evalúa mensualmente los requisitos de cada aliado y actualiza su nivel al cierre del mes. La certificación es permanente — nunca genera bajada de nivel. Solo los niveles que dependen de clientes activos pueden bajar.
Nuevo
Cashflow University · Nivel Certificado
08 Certificación Cashflow Partner
Curso estructurado en Cashflow University sobre el uso de la plataforma, flujos contables y el programa de aliados. Incluye evaluación final y emisión automática del badge digital al aprobar.
Nuevo
Credencial · Uso externo
09 Badge digital por nivel
Imagen descargable con el nivel actual del aliado para uso en sitio web, LinkedIn, email y materiales de presentación. Se actualiza automáticamente al subir de nivel.
Nuevo
Directorio · Desde nivel Certificado
10 Directorio público de aliados
Página pública "Encuentra un contador Cashflow" donde empresas pueden buscar aliados certificados por zona o especialidad. Genera leads calificados para el aliado y clientes nuevos para Cashflow simultáneamente.
Nuevo
Marketing · Desde nivel Asociado
11 Kit de marketing digital
Repositorio de materiales descargables: plantillas de presentación, emails de prospección, propuestas co-branded, guías de uso y materiales para captación de clientes.
Nuevo
Plan Contador · Independiente del programa
12 Acceso unificado a cuentas de clientes
El contador puede acceder a todas las cuentas de sus clientes desde un solo login. Funcionalidad independiente del programa Partner, ya disponible en el plan Contador. No requiere desarrollo adicional.
Ya existe
Prioridad de implementación

Se recomienda implementar en este orden: (1–2) flujo de registro y lógica de comisiones — activan el programa comercialmente. (3–6) dashboard, selector, crédito y descuentos — completan la experiencia del aliado. (7–9) niveles automáticos, certificación y badge — formalizan el programa. (10–11) directorio público y kit de marketing — diferencian a Cashflow de la competencia.

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